职位描述
职位描述:
1. 及时、专业地解答客户咨询或技术问题,建立并维护良好的客户关系。
2. 处理客户的检测订单和样品,协助客户完成检测申请、下单、进度查询、报告交付、账单/发票发送及收款。
3. 协调内部检测流程,灵活解决订单执行中的突发问题,确保检测需求得到精准高效的满足。
4. 与实验室协作,提供客户所需信息。组织并参与与客户的技术交流。
5. 根据需要拜访客户并参加国际纺织展会。
6. 完成团队主管分配的其他任务。
任职要求:
1. 必须具备流利的英语口语、书写和理解能力!
2. 大学专科及以上学历,纺织相关专业,大学英语四级(CET 4)或以上。
3. 高度责任感、团队合作精神和纪律性。
4. 学习能力强且意愿强。具备创造性解决问题的能力。思想开明。
5. 能够在快节奏、矩阵式管理环境中处理多项优先任务。
6. 有欧洲/美国实验室工作经验者优先。