职位描述
工作内容：1：负责纺织面料（聚焦家纺面料，如再生聚酯面料、功能型抗菌 / 凉感面料等）的外贸业务拓展，通过阿里国际站、广交会、客户转介绍等渠道开发全球新客户，维护老客户关系，建立稳定的客户资源池
2：对接客户需求，提供面料样品（如 REPREVE® 再生纤维面料、GRS 认证面料）、报价单及技术参数（色牢度、耐洗性、成分占比等），协助客户确认面料选型，确保需求精准传递至内部生产及供应链环节。
3：跟进订单全流程：从客户下单、合同签订，到面料生产进度跟踪、质量抽检（如对接第三方检测机构做 OEKO-TEX® 认证检测），再到报关、物流安排及尾款回收，保障订单高效履约。
4：收集海外市场（如欧美、东南亚）家纺面料相关政策（环保认证、关税政策）、竞品动态（价格、产品趋势）及客户反馈，定期输出市场分析报告，为公司产品研发（如 “环保 + 功能” 面料）和营销策略调整提供依据。
协同供应链部门（如原料供应商、生产工厂）解决订单执行中的问题，如面料交期延误、质量偏差等，确保客户满意度；同时协助处理客户售后问题（如退换货、补货），维护品牌口碑。
职位要求：1：学历与语言：大专及以上学历，国际贸易、外语、纺织工程等相关专业优先；英语听说读写流利，能独立与海外客户进行邮件、电话沟通，熟悉外贸英文合同撰写；掌握俄语优先
2：经验与行业认知：1-3 年纺织面料外贸相关工作经验，有家纺面料外贸经验者优先（熟悉床品、窗帘、毛巾等家纺用面料材质、工艺及市场需求）；了解纺织面料相关认证（GRS 全球回收标准、OEKO-TEX®、ISO 等），能清晰向客户解读认证价值。
3：专业能力：熟悉外贸全流程操作（报价、信用证、报关、退税等），能独立处理外贸单证（商业发票、装箱单、提单等）；具备基本的面料专业知识，能辨别面料材质（如再生聚酯、有机棉、天丝等）、判断面料工艺（平纹、斜纹、提花），了解面料检测标准（色牢度、缩水率、强力等）。
4：综合素养：具备较强的客户开发能力和谈判技巧，能敏锐捕捉市场需求；有责任心，抗压能力强，能适应偶尔出差（如参加海外展会、拜访客户）；具备良好的沟通协调能力，能高效对接内部生产、供应链及外部客户。
