职位描述
【岗位说明】
1、订单管理:负责接收客户订单,仔细核对订单信息,包括产品规格、数量、交货时间等,确保订单准确无误。
整理订单资料,建立订单档案,对订单进行全程跟踪,在 ERP 系统下单并及时更新 胚布单、染厂码单、成品发货单、发票、合同的核对与落实。
2、生产协调:根据订单要求,与生产部门沟通协调,制定合理的生产计划,确保生产进度符合订单交货期。
跟进生产过程中的各个环节,如原材料采购、生产工艺安排、质量检验等,及时解决生产中出现的问题,保证产品按时、按质、按量完成。
3、物料管理:依据订单和生产计划,计算所需物料数量,制定物料需求计划,并与采购部门对接,确保物料按时供应。跟踪物料的到货情况,对物料的质量进行检验,如发现问题及时与供应商沟通协调解决
4、质量控制:参与产品质量检验工作,协助质检部门对原材料、半成品、成品进行检验,确保产品质量符合客户要求。对检验过程中发现的质量问题进行记录和反馈,跟踪问题的处理进度,直至问题解决根据需求,对所有开发及生产环节进行留样并整理归档。
5、客户沟通:作为与客户沟通的桥梁,及时向客户反馈订单进展情况,解答客户关于订单的疑问和咨询。
6、收集客户对产品的意见和建议,反馈给相关部门,以便不断改进产品和服务,提高客户满意度。
【任职要求】
1、教育背景:大专及以上学历,英语能力良好,可作为日常口语交流,纺织相关专业优先;
2、工作经验:具有 2 年以上纺织行业理单工作经验者优先,熟悉纺织后整理工艺流程者更佳;
3、专业技能:熟练使用办公软件,具备良好的数据分析和处理能力;
熟悉 ERP 系统的操作流程,能够准确录入和查询相关数据;
4、综合素质:具备较强的沟通协调能力、责任心和团队合作精神;
工作认真细致,有良好的抗压能力和问题解决能力;
5、 英语语或韩语可作为正常口语者优先;