职位描述
工作内容:1. 讲解服务:为参观程开甲故居的游客、研学团队等讲解程开甲的生平事迹、科研贡献、精神内核,以及故居的历史背景、文物背后的故事。
2. 接待与服务:负责参观团队的引导、接待,解答游客的疑问,维护故居内的参观秩序。
3. 展品与场馆维护:协助做好故居内展品的日常检查、环境维护,确保展示内容的完整性和参观环境的整洁。
职位要求:
1. 语言表达:普通话标准流利,讲解时逻辑清晰、生动易懂,能根据受众(儿童、学生、专业人士、老年游客等)调整语言风格和内容深度。
2. 沟通互动:具备良好的沟通能力,能及时解答游客疑问,引导游客参与互动交流。
3. 身高要求:形象气质佳,身高165以上
4. 礼仪规范:掌握文旅服务礼仪,着装得体、举止端庄,服务态度热情耐心。
待遇:
入职缴纳社保。上五休二