苏州旭利实业有限公司     第 1 年

更新时间:2020-11-5 | 企业信息被浏览1635次 | 27人投递  | 

 PVC地板销售
 月薪保底5500作业员
 客服
 机电工
 司炉工
 销售实习生
 客服主管
 
  招聘信息

客服主管

面议

要求: 三年以上   大专   1人  

更新时间:2020-10-10    被浏览400次    0人投递

职位描述

1.全面负责公司客服部的工作管理、人员管理、协调管理。

2.负责客户满意度工作的统筹安排。 

3.负责客服体系的搭建及服务规范管理。

4.负责调查、回访与改善管理工作。

5.负责培训下属工作人员工作技巧和工作标准提升业绩。  

6.负责督导下属工作人员按工作标准完成各项工作。 

7.负责监控各项指标及时处理异动指标。 

任职要求:

1、大专以上学历,普通话标准、流利、音质清晰;



2、有强烈的进取心,具有良好的职业道德;

3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

4、至少2年以上同岗位工作经验,有建材从业经验并愿意晋升者优先 ;

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

联 系 人: 钱小姐
固定电话: -
手机号码: 199 6293 5211
邮箱地址: -
工作地址: 苏州市吴江区黎民北路1488号