职位描述
一、岗位职责：
1、门店业务运营：负责东区门店针织面料、针织成衣、户外功能性针织面料产品的线下销售、客户接待、产品讲解与推介，维护门店日常经营秩序，完成个人及门店月度、季度、年度销售业绩指标。
2、客户开发与维护：负责公司个线上平台账号（例如：小红书、快手、抖音等）的维护及内容更新（包含软文编写）；积极主动拓展线下实体客户、二批商户、服装加工厂、品牌代工客户资源，负责新客户对接、需求沟通、样品对接及大货转化。
3、订单全流程跟进：承接客户针织订单，精准记录客户需求、面料规格、克重、工艺、色号、交货周期等信息；对接公司仓库、生产部门，全程跟进打样、排产、生产、质检、发货全流程，及时同步订单进度，高效处理订单修改、售后、返修等问题。
4、市场与产品管理：实时调研当地针织面料市场行情、价格波动、流行工艺及客户需求变化，收集竞品信息并反馈公司；熟练掌握门店所有针织产品参数、面料特性、织造工艺、水洗标准及Oeko-Tex合规标准，精准匹配客户采购需求。
5、台账与回款管理：做好客户档案、订单台账、销售数据的登记与整理，定期核对账单；跟进订单回款流程，保障账款及时回笼，完成各类销售报表的提交。
6、门店辅助工作：配合门店完成产品陈列、样品整理、库存核对，配合公司完成新品推广、促销活动落地等相关工作。
二、任职要求：
1、经验要求：3年以上针织面料、针织服装行业业务销售经验，熟悉针织织造工艺、纱支、针型、面料特性，懂摇粒绒、弹力针织、功能性针织面料；需有线上平台维护且结果向好的案例。
2、能力要求：具备良好的商务沟通、谈判及客户对接能力，思维灵活，抗压能力强，可独立开发客户、对接订单、处理售后问题；熟练使用办公软件，可独立制作报价单、台账、对账单。
3、素质要求：工作认真负责、有较强的责任心和目标感，具备良好的团队协作意识，诚实守信，有长期深耕纺织针织行业的意愿。
4、其他要求：能适应门店日常在岗工作，可配合业务需求短途外出对接客户、看货、拜访渠道。
