职位描述
校区筹备与日常运营
负责新校区前期筹备工作，包括物资准备、流程梳理、开业配合及基础管理制度落地；负责校区日常运营管理，维护校区正常教学秩序与服务质量；统筹前台接待、学员安排、教室管理、环境维护及基础行政事务；配合总部完成校区相关数据报表、台账更新及运营反馈。
2. 招生与渠道拓展
根据校区阶段性目标，参与并推进招生工作，完成到访、咨询、转化及续费相关任务；负责渠道拓展、市场活动、异业合作及宣传执行；跟进意向客户，协同课程顾问或相关岗位完成转化；结合校区实际情况，协助制定并优化招生策略。
3. 教学支持与家校服务
配合教学团队做好学生入学、排课、课消、学习跟进等基础工作；负责家长沟通、满意度维护、投诉处理及续费关系维护；关注学生学习状态及在校表现，协助老师、学管共同提升家长认可度；对重点学生及重点家长做好持续跟进，提升续班及转介绍。
4. 团队管理与人员培养
配合公司完成校区团队日常管理，包括考勤、工作安排、过程监督及执行落地；协助带教新员工，推动校区团队形成基本执行标准；负责校区内部跨岗位协同，提升招生、教学、服务之间的配合效率；后续根据培养情况，逐步承担团队管理、目标分解及校区全面管理职责。
5. 结果与目标管理
对校区阶段性招生指标、到访率、转化率、续费率、家长满意度等核心指标负责；推动校区制度、流程和执行标准落地，保障校区稳定运营；及时发现校区运营中的问题并提出优化建议，推动改进落实。
任职要求
1. 基本条件
大专及以上学历；具备教育培训行业、托管机构、校区运营、招生管理或门店管理相关经验者优先；有课程顾问、学管师、教务主管、招生主管、店长、校区负责人等相关经验者优先。
2. 能力要求
具备较强的沟通协调能力，能够处理家长沟通、员工协同及现场突发问题；具备一定招生转化意识和结果导向，愿意承担校区经营目标压力；执行力强，能适应发展阶段校区多岗协同、事务较多的工作状态；有责任心和抗压能力，能带头推进工作，不推诿、不等靠；具备基础团队管理意识，愿意从一线事务做起，逐步成长为校区负责人。
3. 优先条件
有新校区筹备经验、独立带团队经验者优先；有渠道开发、市场合作或较强招生开拓能力者优先；能接受教培行业正常工作节奏者优先。
发展路径
储备校长—校区副校长/执行校长—校长
薪资待遇
底薪加绩效加招生/运营结果激励，具体薪资根据过往经验、岗位匹配度及管理能力综合评估。
