职位描述
1. 订单对接:接收客户订单,核对款号、面料成分、克重、颜色、潘通色号、门幅、数量、交期、测试要求(色牢度、拼接互染、洗唛测试等),整理成内部生产通知单,同步工厂/车间。
2. 样单跟进:安排打样、色卡、船头样、确认样寄送,跟踪样品进度,收集客户意见,记录改色、改工艺信息,做好样卡归档。
3. 进度跟踪:跟进坯布、染整、后整理全流程进度,把控生产交期,出现延期、品质异常第一时间反馈业务和客户,协调解决方案。
4. 品质对接:同步品质要求给质检,跟进大货测试报告,处理色光、疵点、拼接互染、水洗不合格等客诉、品控问题,整理测试资料。
5. 单据与台账:建立订单台账,登记下单、打样、生产、出货、对账信息;整理唛头、装箱单、送货单,核对出货数量。
6. 沟通协调:对接客户、业务、染厂、质检,传递各项要求,同步订单变动(改色、加单、减单、延期),做好书面记录。
7. 资料归档:色卡、测试报告、确认样、客户批复、订单文件分类保存,方便后续查单。