职位描述
定位:业务员的后勤支撑,偏内勤辅助,不主打独立开发客户,协助业务处理订单前期、样品、资料、对接基础沟通。
✅ 主要工作职责
1. 样品&色卡管理(纺织最核心)
◦ 剪样、贴样、制作样卡,样品编号、归档、整理样卡册
◦ 客户寄样登记,快递下单,跟踪样品快递物流
◦ 对接工厂索要样品、色卡,整理面料参数(成分、克重、门幅)
2. 资料、单据与台账
◦ 制作报价单、产品资料、订单初稿,整理客户资料
◦ Excel登记询盘、样品记录、订单台账,统计样品寄出/客户反馈
◦ 整理合同,归档所有客户文件、色卡档案
3. 订单前期协助对接
◦ 协助业务和客户简单沟通:确认样品信息、收客户色卡、传递客户需求
◦ 转达客户要求给到工厂,跟进打样进度,反馈给业务员
◦ 协助跟单,传递订单基础信息(一般不独立全权把控交期,和跟单分工)
4. 日常询盘支持
◦ 收到客户询盘,登记基础信息,转给业务员
◦ 产品图片整理,面料资料整理,产品目录更新
岗位职责
1. 负责面料样品裁剪、制作样卡、样品归档管理,安排客户样品寄送,跟踪快递;
2. 协助业务制作报价单,整理面料资料,维护客户信息台账;
3. 接收客户需求,对接工厂安排打样,同步样品进度给业务;
4. 订单资料整理,合同归档,记录询盘、样品信息;
5. 客户基础信息沟通,整理产品图片、色卡册,维护展厅样品;
6. 完成业务主管安排的其他辅助工作。
任职要求
1. 纺织面料相关经验优先,应届生愿意学习也可;
2. 熟练Excel,细心耐心,良好沟通能力;
3. 做事有条理,对色卡、面料样品不排斥;
4. 外贸公司可增加:基础英语读写优先。
大学毕业 亦可