职位描述
工作内容:1. 负责海外客户的开发与维护,独立处理询盘、报价、样品确认、订单跟单及回款全流程;
2. 对接工厂,把控生产进度、产品质量及出货安排,跟进售后服务,完成销售业绩指标;
3. 调研海外市场需求,特别是中亚及俄语区市场动态,维护长期客户资源;
4. 负责UZUM等中亚地区电商平台的日常运营管理,包括产品上架、活动策划、订单处理及客户沟通,提升平台销售业绩;
5. 结合中亚市场消费习惯,协助优化产品定位与花色品种,精准对接客户需求。
职位要求:1. 家纺成品经验
(1) 熟悉被子、窗帘、桌布、床单、四件套等家纺成品的面料特性(如全棉、涤棉、天丝等)、工艺参数(纱支密度、克重、门幅等)及生产工艺流程;
(2) 了解家纺印花、提花、刺绣等常见工艺的特点,能根据客户需求提供专业报价;
(3) 熟悉外贸订单理单跟单全流程:从打样、确认样、大货生产、质量检验到出货验货,能独立把控各环节。
2. UZUM平台运营经验
(1) 有UZUM或其他中亚地区电商平台(如Kaspi.kz等)实际操作经验,熟悉平台规则、产品上架流程及推广工具;
(2) 能结合平台数据优化产品标题、详情页及定价策略,提升产品曝光与转化率;
(3) 了解中亚地区消费者的购物偏好与支付习惯,能针对性制定运营方案。
3. 中亚市场销售经验
(1) 熟悉中亚五国(乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦等)家纺市场需求,了解当地消费偏好;
(2) 掌握中亚市场贸易渠道与价格体系,有通过展会、海外仓或线上平台开拓中亚客户的成功经验;
(3) 了解中亚地区物流清关流程(如塔什干阿布萨黑市场的货运渠道、海外仓模式等)。
4. 语言与综合能力
(1) 英语/俄语听说读写流利,能独立与海外客户进行邮件、电话及视频会议商务沟通,英语要6级以上;
(2) 具备较强的抗压能力与客户开发能力,有稳定客户资源者优先;
(3) 熟悉外贸出口流程(单证、报关、订舱、结汇等),有参展经验者优先。
待遇:面议、有社保、法定节假日、节日福利、团队氛围好、国内外参展机会。