酒店于2004年正式营业，一直以“顾客导向、员工第一”为核心价值观，不断开拓进取，强化科学管理，得到了政府及社会的认可，并在2006年正式被评定为四星级旅游涉外酒店。2010年11月，酒店由中国餐饮百强企业——隆聚餐饮集团投资管理，现有员工200余人。

吴江新世纪国际酒店按四星级标准设计建造，地理位置优越，坐落于江苏省吴江市平望镇风景优美的莺脰湖中央，离嘉兴和苏州约30公里路程，距上海虹桥、杭州萧山机场约60分钟车程。酒店周边旅游资源丰富，有古镇同里、小九华寺、太湖等著名景点，是理想的工作之所。