职位描述
岗位职责：
1、协助营销中心及各业务员开展业务工作，配合达成团队及个人销售目标，做好后端配套支撑工作。
2、负责现有客户日常维护与关系管理，及时响应客户咨询、需求对接，做好日常沟通跟进，提升客户留存与满意度。
3、全程跟踪销售订单全流程，独立制作、维护订单跟踪台账 / 订单跟踪表，紧盯生产、排期、染整、发货各节点，把控交期，确保订单按时按质顺利出货。
4、对接业务、生产、仓库、染厂等内部环节，同步订单进度，协调处理订单异常、色差、交期等问题，做好信息上传下达。
5、整理订单资料、布样、工艺单及相关单据，做好归档管理，保证数据清晰可查。
6、提高客户满意度，提高复购率。
7、完成领导交办的其他营销配套理单相关工作。
任职要求：
1、学历大专及以上，纺织相关专业优先，年龄 25–40 岁。
2、具备 2-3 年纺织户外功能面料同岗位理单实操经验，熟悉户外功能面料特性与生产流程。
3、熟练制作订单跟踪表、台账，会使用 Excel 做数据登记、统计与汇总，做事细心、条理清晰、数字敏感。
4、具备良好沟通协调能力，能对接业务员、工厂、客户多方，有责任心、执行力强，能抗压、跟单有闭环。
5、懂面料工艺、看得懂色卡与工艺单，熟悉纺织订单从接单到出货全流程者优先。
