职位描述
岗位职责:
1. 业务开发与客户维护
市场拓展:利用小满 ,社交媒体等平台主动寻找并开发新客户;代表公司参加国内外行业展会(如广交会、欧美纺织展),接待客户并促成订单 。
· 客户管理:维护现有客户关系,深度挖掘客户需求,处理客户投诉,提升客户满意度和复购率 。
2. 订单执行与跟进
· 订单转化:负责报价、打样、合同签订等售前工作,准确将国外客户的工艺单或要求翻译并传达给生产部门 。
· 生产协调:跟进面料的生产进度(如织造、染色、后整理),确认面料/辅料品质,把控大货交期,解决生产过程中出现的质量和货期问题 。
3. 内外部协调
· 内部协同:与公司内部的打样中心、生产部、质检部(QC)紧密沟通,确保样品准确、产品质量符合客户要求 。
· 信息反馈:收集市场流行趋势、面料新品信息及竞争对手动态,反馈给研发部门,协助开发新工艺和新产品 。
三、 任职要求
1. 教育背景与经验
· 学历:通常要求大专及以上学历 。
· 专业:国际贸易、商务英语、纺织工程、服装设计与工程专业优先 。
· 经验:
· 校招:接受应届生,但有外贸实习经验或纺织行业认知者优先 。
· 社招:通常要求3-5年纺织面料外贸经验,熟悉面料生产工艺及外贸流程,自带客户资源者更佳 。
2. 语言与技能
· 语言能力:大学英语四级(CET-4)是基础门槛,六级(CET-6)或专业四级(TEM-4)及以上更佳。要求具备流利的英语口语沟通能力,能独立与外商谈判,并熟练处理英文邮件 。
· 办公技能:熟练使用Office办公软件(Word, Excel, Outlook)。懂PS或AI等设计软件者有时会被视为加分项 。
3. 综合素质
· 沟通抗压:具备优秀的沟通协调能力和较强的抗压能力,能应对订单高峰期的多任务处理 。
· 细致主动:工作细心(处理单证数据),责任心强,具有团队合作精神,同时对市场开拓保持积极主动的态度 。
四、 薪资与福利
· 薪资结构:通常采用“底薪 + 提成”的模式,具体可面谈。
有经验者:综合底薪范围在5K-6K/月,提成上不封顶,资深业务员年薪可达30万-100万元 。
岗位福利:单休,五险一金,节假日,生日福利发放等